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Diritto di recesso
semplice, automatico,
conforme.

Il plugin WooCommerce che permette ai tuoi clienti di inviare la richiesta di recesso direttamente dal sito, in pochi click — e a te di restare in regola senza toccare il flusso ordini.

Perché ti serve

Un obbligo di legge, già in vigore

L'art. 54-bis del Codice del Consumo (D.Lgs. 209/2025, recepimento della Direttiva UE 2023/2673) introduce l'obbligo di una funzione digitale di recesso: un modo semplice per cui il consumatore possa comunicare online la propria volontà di recedere. Questo plugin ti mette in regola senza attrito.

Come funziona

Dalla richiesta del cliente alla ricevuta verificabile

Il cliente trova in pagina i due pulsanti con le diciture di legge e completa la richiesta in pochi passaggi. Tu ricevi tutto già registrato e documentato.

1

Il cliente avvia il recesso

Cliente loggato o guest: per i guest basta numero ordine ed email. Un magic link sicuro (valido 60 minuti, monouso) verifica l'identità senza creare account.

2

Dichiarazione con doppia conferma

La dichiarazione è precompilata con i dati dell'ordine. I due pulsanti di legge — "recedere dal contratto qui" → "conferma recesso" — rendono la volontà inequivocabile.

3

Ricevuta su supporto durevole

Il cliente riceve via email il contenuto integrale e un PDF allegato, con data/ora di trasmissione e codice di verifica SHA-256. Nessun file salvato su disco.

4

Tu gestisci dal pannello

Ricevi una notifica con tutti i dati (incluso il telefono dell'ordine). Ogni richiesta finisce nel registro: aggiungi note, imposta lo stato aperta/chiusa, verifica il codice quando vuoi.

Caratteristiche

Pensato per piccoli e-commerce

Spesa e attrito minimi: nessuna modifica al workflow ordini, nessuna curva di apprendimento, disinstallazione pulita.

⚙️

Installazione semplice

Pronto all'uso in pochi minuti. All'attivazione crea tabelle, pagina dedicata e pulizia automatica dei token.

🧩

Integrazione perfetta

Gli ordini WooCommerce vengono solo letti, mai modificati. Compatibile con storage legacy e HPOS.

🛡️

Conforme e tracciabile

Diciture di legge, registro consultabile e codice di verifica ricalcolabile dai dati in qualsiasi momento.

📄

Snippet informativa art. 49

Testo pronto da incollare nelle pagine "Diritto di recesso / Resi" del tuo sito.

🌐

Multilingua IT / EN

Internazionalizzazione gestita internamente via file .po/.mo, compatibile con WPML e Polylang.

🧹

Disinstallazione pulita

Rimuove tabelle, opzioni, pagina shortcode e cron. Nessun residuo lasciato nel database.

Sicurezza & privacy

Robusto per design, GDPR-friendly

Il codice di verifica è un SHA-256 calcolato su una stringa canonica derivata dai dati della dichiarazione: ricalcolabile dal registro, senza conservare alcun PDF.

Anti-CSRFNonce su ogni form.
Anti-IDORVerifica ownership ordine ↔ utente nel flusso loggato.
Token guest 256-bitArchiviato come hash, monouso, scadenza 60 minuti.
Anti-enumerazioneRisposta sempre neutra sul lookup guest.
Rate limitingLimiti sui tentativi per IP + email.
Input/Output sicuriSanitizzazione, escaping e prepared statement su ogni query.
Domande frequenti

Quello che ci chiedono più spesso

Modifica i miei ordini WooCommerce?

No. Gli ordini vengono solo letti via CRUD. Nessuno stato ordine custom, nessuna modifica agli ordini. Tutti i dati del recesso vivono in tabelle dedicate.

Gestisce resi, rimborsi o RMA?

No, per scelta. Il plugin raccoglie e documenta la dichiarazione di recesso; il rimborso e la gestione della resa restano in mano all'esercente.

Dove finisce il PDF della ricevuta?

Viene generato al momento, allegato all'email e scartato — non viene salvato su disco. Il registro contiene tutti i dati necessari a ricostruirlo e a verificarne il codice.

È compatibile con HPOS?

Sì. La compatibilità con le Custom Order Tables è dichiarata e, grazie alle tabelle custom del plugin, è operativamente irrilevante quale storage ordini usi.

Funziona con WPML / Polylang?

Sì. L'internazionalizzazione (IT/EN) è gestita internamente via file .po/.mo, senza dipendere da WPML o Polylang, restando compatibile per chi li utilizza.

Cosa succede alla disinstallazione?

Vengono eliminate le tabelle custom, le opzioni del plugin, la pagina shortcode e lo scheduling del cron. Nessun residuo.

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